服务特定条款
关于模型中转、兼容性与实际消耗。
本页补充说明 oment 模型 API 中转服务的技术和使用约定。针对特定服务的事项，与服务条款一并阅读；专门约定优先适用于其所针对的事项，法律强制规定除外。
一、模型 API 中转
oment 根据所选分组和模型处理请求转发及接口适配。部分功能依赖上游模型、网络和基础设施。提供某个接口，不等于其所有能力、使用范围和数据处理方式与上游直连服务完全一致。
二、模型标识与计费说明
选择服务时，应查看模型 ID、分组、计费方式和相关限制。模型别名、版本映射或路由配置可能影响实际接入渠道；对具体模型版本有要求的，请在投入使用前确认。
价格、额度和调用记录应可供核对。若返回行为、模型标识或费用与页面说明存在明显不符，请保留请求 ID 及脱敏证据并联系支持核查。不能仅凭模型自述判断其真实版本。
三、接口适配与请求处理
为兼容不同接口，服务可能进行字段映射、格式转换、协议适配和路由处理。这些技术处理与模型本身的生成行为不同，可能影响参数支持、错误格式、工具调用或流式事件。
不要假设任意客户端、参数和扩展能力都能直接通用。使用结构化输出、图片、文件、工具调用、长上下文或特殊传输协议前，应进行专项验证。
四、数据流转与日志
请求及返回内容需要经过服务链路，并可能由对应的上游处理。调用元信息、错误日志和售后材料的处理范围，参见服务条款及平台向你提供的数据说明。
不同渠道可能具有不同的上游留存规则。对不留存、特定地区处理、商业秘密或个人信息有严格要求的业务，应在发送数据前确认具体服务条件，并取得必要约定。
五、上游变化与可用性
模型版本、价格、上下文长度、速率和可用功能可能随上游调整。维护、资源不足、网络波动、风控或模型下架都可能引发失败或延迟。
除有效订单或专门协议另有明确约定外，不保证某一模型、渠道或参数长期不变。关键业务应设置可替换的模型配置和恢复方案。
六、用量和额度
消耗可能由输入与输出 Token、缓存读取与写入、多模态输入、工具调用以及所选服务类型共同决定。不同分组可能采用不同倍率、额度来源或计费单位。
客户端估算与服务端用量可能存在差异；核对时应结合请求记录、计价规则和实际处理情况。如有争议，可申请核查，不能仅以单一估算值确定最终费用。
七、失败、取消与重试
超时、断开连接或用户取消，不一定意味着上游尚未处理请求。是否产生费用，应结合实际消耗和该服务的计费约定判断。重复提交也可能形成多次独立调用。
对写入类管理操作使用已确认支持的幂等机制。对模型调用设置合理超时、有限次数重试和费用上限，不要在不确定结果时无限重发。
八、生产环境建议
- 先在小规模测试中验证模型能力、接口兼容性和真实成本。
- 为不同业务隔离密钥，设置额度与必要的来源限制。
- 配置超时、并发控制、有限重试和降级方案。
- 监控余额、调用量、错误率和延迟，设置费用提醒。
- 日志优先保存请求 ID、状态及耗时，对敏感数据进行脱敏。
- 为模型输出建立适合业务风险的审核和人工接管机制。
九、管理 OpenAPI
管理 OpenAPI 和模型调用使用不同的权限与接口地址。管理密钥可能操作账户下的多个资源，应保存在受控服务端，不交给普通终端用户。自动化删除、改额或停用操作前，应核对目标资源并保留可审计的操作记录。
接口开通、端点范围、幂等支持和调用限制，以账户实际权限为准。具体接入方式见 OpenAPI 接口。
十、服务变更与支持
重要功能、价格或规则变化，将通过平台页面、公告或其他适当方式说明。出现异常时，请记录客户端、模型 ID、发生时间、请求 ID 和脱敏后的错误信息，联系 QQ 群 1124888503 协助核查。