协议政策

服务条款

了解 oment 服务的使用约定。

本条款适用于通过 oment.cc 及其相关接口提供的模型 API 中转服务。注册、购买或使用服务前，请阅读本条款、使用政策及服务特定条款。订单另有明确约定的，结合订单内容适用；法律的强制性规定不受本条款影响。

一、服务范围

oment 提供请求转发、接口适配、密钥管理和用量查询等能力，帮助用户连接相应的模型服务。oment 并不因提供接口而成为上游模型的研发方，也不代表任何上游服务商的官方授权关系。实际可用模型、协议、分组和功能，以控制台及购买时展示的信息为准。

你应具备订立相关协议的资格，并确保自身所在地、最终用户、用途和付款行为符合适用法律及所选服务渠道的要求。不同模型或渠道可能有不同的地区和访问限制；使用前请核对控制台说明，存在疑问时联系支持确认。

不得通过虚假身份、地区资料或隐瞒最终用途规避适用的访问限制。因上游政策、法律要求或安全事件需要调整服务范围时，oment 将通过适当方式说明，并按订单约定及适用法律处理受影响的服务和未使用权益。

请提供准确的必要注册资料，并妥善保管密码、验证信息和 API Key。你应对授权范围内的账户使用进行管理，不得使用他人身份或凭证访问服务，也不得擅自转售、出租或公开分发账号和密钥。

发现密钥泄露、异常登录或不明消耗时，应立即停用相关密钥、修改凭证并联系支持。损失责任根据实际原因、双方过错及适用法律确定，不因使用本服务而免除平台依法应承担的责任。

模型调用按照所选分组、模型、用量和订单规则计费。购买或调用前，应核对价格、倍率、计费单位、有效期及可用范围。输入、输出、缓存、多模态和工具调用可能采用不同计价方式。

账户余额、订阅权益和单个密钥的额度上限可能分别管理；密钥设置为不限额，并不代表免费或账户余额无限。余额用于购买和消耗平台服务，不作为存款、投资或收益承诺。

价格和资源限制可能随上游成本及服务情况变化。对后续服务的调整以公示或有效通知为准；已购买权益按照订单约定及适用法律处理。发现疑似重复计费或用量异常时，可申请核查，经确认的计费错误应予以修正。

完成调用需要将请求及相关附件经由 oment 的服务链路转发给对应上游，并将结果返回给你。涉及的第三方可能适用其自身的数据处理规则，也可能在不同地区处理数据。

平台可能处理账号信息、调用时间、模型标识、请求状态、Token 用量、费用、请求 ID 和必要的安全日志，用于提供服务、计费、排障及争议处理。具体日志字段、请求正文是否被记录、保留期限及上游数据政策，应在提交敏感数据前向支持渠道确认；本条款不作未经技术配置验证的「零留存」承诺。

请仅提交你有权交由相关服务处理的数据，并遵守适用的个人信息、保密及数据传输要求。售后材料应先脱敏；如果排查需要补充内容，请仅提供与问题有关的最小范围材料。对数据处理有疑问或需要行使相关权利时，可通过本页所列支持渠道提出。

提交内容的既有权利不因使用 oment 自动转移。你应确保有权提交相关文字、图片、文件和代码。生成结果的权利归属与使用限制，取决于适用法律、输入内容和对应上游条款。

模型可能生成错误、虚构、过时或与他人相似的内容。对外发布、用于生产系统或用于影响他人权益的决策前，请进行必要核验和人工审核。

退款申请按照购买时明确展示的订单规则、实际使用情况及适用法律处理。申请时请提供订单编号、付款时间和问题说明，不要提交支付密码、完整卡号或密钥。

已实际提供的服务与尚未使用的权益应区分核算；活动赠送、订阅期限、支付渠道费用等以购买时的有效约定为准。若存在平台计费错误、重复扣款或未按约提供服务，将核查并按情况纠正或办理相应退款。强制性消费者权益不受格式条款限制。

服务可能受上游维护、模型下架、限流、网络故障或基础设施异常影响。除另有书面服务等级约定外，本服务不提供特定可用率或故障恢复时限保证。oment 将在合理范围内排查问题并说明重要服务变化。

生产业务应自行配置超时、有限重试、费用监控、备用方案及必要的数据备份。接口兼容性和生成结果需要在正式使用前验证。

违反使用政策、未经授权访问系统、欺诈、侵权或危害其他用户的行为，可能导致限流、暂停密钥、限制账号或终止服务。处置应结合风险和事实，在法律允许且不妨碍安全调查的范围内说明原因，并提供申诉途径。

服务终止不当然使未使用余额失去处理依据。未完成订单、未使用权益及相关争议，按照有效订单约定和适用法律处理。

双方按适用法律和有效约定承担各自责任。对于模型结果和第三方系统，oment 无法作超出自身控制范围的保证；任何责任限制均不排除法律规定不得排除的义务。

如对服务、账单或处置结果有异议，请先联系支持并提供可核查的信息。无法协商解决时，可通过适用法律规定的争议解决渠道处理。

条款修改将在本页或控制台展示。对用户权利义务有重大影响的调整，应依法采用适当方式提示；需另行取得同意的，按法律要求处理。你可以保存与订单相关的条款版本。

联系 oment：QQ 群 1124888503。提交问题前可查看联系我们页面。