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如果文档还没有解决你的问题,或你需要确认接入方式、管理 API 权限和订单情况,可以通过下面的 QQ 群联系 oment。

OMENT · QQ 交流群

1124888503

在 QQ 中搜索群号,申请加入 oment 交流群。

复制群号后,在 QQ 中选择「找群」并搜索加入。如复制按钮不可用,可手动复制上方群号。

联系前,准备这些信息

01

接入与调用问题

发生时间(含时区)、客户端名称和版本、模型 ID、接口路径、HTTP 状态码和请求 ID。

02

账户与订单问题

账户标识、订单编号、付款时间、问题描述,以及脱敏后的订单或用量截图。

可以直接复制的问题模板

问题描述:
发生时间 / 时区:
客户端 / 版本:
模型 ID / 分组:
接口路径 / HTTP 状态码:
请求 ID(如有):
错误信息(请脱敏):
已尝试的排查步骤:
!
请勿发送完整密钥或密码

不需要向客服提供账号密码、验证码、支付密码或完整 API Key。发送截图前,请遮盖密钥、个人信息和敏感业务内容。

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